Помощь по приложению

Аккаунт и логин

я не могу войти

Проверьте это:

• правильно ли введён адрес электронной почты;
• правильно ли введён пароль;
• не включён ли CAPS LOCK;
• у вас есть подключение к Интернету
• или вы вошли в систему, используя другой логин, чем при первом входе, например Google. Вы должны войти в систему тем же способом, которым вы вошли в систему в первый раз. Например: Если вы впервые подключались с помощью электронной почты, то вам всегда придется подключаться с ее помощью.

Если вы забыли свой пароль, выберите его „Я забыл свой пароль“ и создайте новый.

Если вы зарегистрировались через страницу ketbilietai.lt, используйте в приложении тот же адрес электронной почты. почтовый адрес.

Я купил KETBILIETAI через компьютер. Как мне войти в приложение?

Войдите в приложение с тем же адресом электронной почты. на адрес электронной почты, который вы использовали на странице ketbilietai.lt.

Важно:

• купленные кредиты действительны как в браузере, так и в приложении
• прогресс синхронизируется автоматически
• никакой дополнительной оплаты не требуется

Я поменял телефон – мне придется платить еще раз?

Нет. Войдите в систему, используя тот же адрес электронной почты. адрес электронной почты, и вы сможете использовать уже купленную версию.

Ваш:

• кредиты
• прогресс
• результаты

будут сохранены в учетной записи.

Аннулирование аккаунта

Чтобы удалить свою учетную запись ketbilietai.lt, вы можете сделать это, войдя в свою учетную запись ketbilietai.lt.

Когда вы заходите в свой профиль, внизу вы увидите УДАЛИТЬ ПРОФИЛЬ – «Удалить профиль». Нажмите "Удалить профиль". Сподсказка снова спросит вас, действительно ли вы хотите удалить свой профиль (аккаунт), после нажатия «Удалить профиль» ваш аккаунт будет удален безвозвратно вместе с вашей историей обучения, статистикой, оставшимися кредитами.

Изменение языка

Можно ли в мобильном приложении решать тесты на других языках (русском, украинском, английском)?

Нет, в мобильном приложении можно учиться только на литовском языке. Однако выбрать языки можно, решив те же тесты на сайте www.ketbilietai.lt, в браузере телефона, планшета или компьютера.

Кредиты и подписка

Приобретение кредитов за обучение и решение тестов KET

Обучение работе с KETBILIETAI продолжается. использование кредитов.

Доступные планы:

• доступ на 1 день
• доступ на 7 дней
• доступ на 30 дней
• ежемесячная подписка

После активации кредита вы можете проходить неограниченное количество тестов в течение выбранного периода.

Объяснение того, как работают кредиты (кредитов в день)

Кредит активируется, когда вы начинаете решать тест.

С момента активации:

• Кредит на 1 день действителен в течение 24 часов.
• за это время вы можете решить неограниченное количество тестов
• неиспользованные кредиты не активируются

Пример:
если вы начнете тест в 18:00, кредит будет действителен до 18:00 следующего дня.

Подробнее о том, как работают кредиты можно найти здесь.

Не добавляет кредитов

Если вы приобрели кредиты, но ты их не видишь в аккаунте:

1. выйдите из системы и войдите снова
2. проверьте, прошел ли платеж успешно
3. проверьте, используете ли вы одно и то же почтовое отделение электронной почты

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.

Как прекратить ежемесячное членство (подписку)?

Вы можете прекратить подписку в любое время, войдя в свою учетную запись.

Важно:

• после прекращения ежемесячного членства (подписки) доступ будет действителен до конца оплаченного периода,
• подписка не будет продлена автоматически,
• деньги не возвращаются за уже осуществленные платежи(Правила подписки).

Работа приложения

Приложение не запускается или не отображает изображения/титры после обновления?

Попробуйте:

• Перезагрузите телефон.
• Обновите приложение: посмотрите, есть ли у вас последняя версия приложения.
• Выйдите и войдите снова: вам следует удалить и переустановить приложение (не удалять свою учетную запись). Затем выйдите из программы и войдите снова (повторно платить не нужно).
• Если это не помогло, возможно, весь файл приложения не загрузился полностью из-за низкого качества Интернета.
• Также проверьте, есть ли свободное место на вашем устройстве.
• Проверьте подключение к Интернету. Требуется Интернет, поскольку вопросы и изображения загружаются с сервера.

Приложение работает без интернета?

Нет. Приложению требуется подключение к Интернету.

Без Интернета:

• может не отображать изображения
• некоторые функции могут не работать
• новые вопросы обновляться не будут
• результаты не будут сохранены на сервере

Тесты и обучение

План обучения

Учебный план поможет вам подготовиться к теоретическому экзамену.

Система:

• рекомендует пройти курс обучения
• позволяет отслеживать прогресс
• помогает выявить слабые места

Рекомендуется:

• решать тесты ежедневно
• повторяйте более сложные темы
• решить полные тесты перед экзаменом

Дополнительная информация о план обучения можно найти здесь.

Полный тест КЕТ

Полный тест работает аналогично экзамену по теории Regitra.

Количество вопросов:

• Категория А – 35 вопросов
• Категория Б – 30 вопросов
• Категории C и D – 40 вопросов

Во время теста:

• представлены случайные вопросы
• время решения рассчитывается
• оценивается уровень подготовки

Можно ли изменить категорию вопроса?

Да. Вы можете изменить категорию, выбрав ее в меню. „Категории“.

Доступные категории:

• А
• Б
• С
• Д

На странице вы можете выбрать изучение нескольких категорий одновременно. Например: C, CE, D или B, A и т. д.

Результаты и прогресс

Результаты

В разделе результатов вы можете увидеть:

• на сколько вопросов вы ответили правильно?
• сколько вопросов нужно повторить
• прогресс по теме
• уровень подготовки к экзамену

Система анализирует ваши последние тесты и помогает оценить, можете ли вы уже сдавать экзамен в Регистре.

Я ответил правильно, но вопрос не отмечен зеленым на графике

Чтобы вопрос был считается изученным на него необходимо ответить правильно хотя бы 2 раза подряд.

Таким образом обеспечивается лучшая подготовка к экзамену.

О KETBILIETAI

Подходит ли приложение для подготовки к Regitra?

Да. KETBILIETAI тесты подготовлены в соответствии с новейшими правилами KET и похожи на экзамен по теории реестра.

Вопросы постоянно обновляются в соответствии с изменениями в законодательстве.

Нужна помощь?

Многие вопросы о приложении и его работе можно найти здесь: KETBILIETAI ПОМОЩЬ.

Если вы не нашли нужный вам ответ, обращайтесь: https://www.ketbilietai.lt/ru/pomoshch/

Отвечаем в рабочие дни.